23號(hào)考試科目三在綿陽(yáng)車管所五合一考場(chǎng)進(jìn)行考到40名的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)突然斷了說(shuō)等一等就是一上午然后下午一點(diǎn)過(guò)考場(chǎng)就取消了考試說(shuō)幫我們?nèi)∠诮还?2123的預(yù)約但是到了現(xiàn)在都沒(méi)有取消預(yù)約還是23號(hào)的預(yù)約沒(méi)法預(yù)約下一次考試等考試本來(lái)就很久這一弄搞得我們很無(wú)語(yǔ)希望快一點(diǎn)重新預(yù)約考試弄一點(diǎn)預(yù)案來(lái)應(yīng)對(duì)這種情況

　　同志：您好！您的信件已收悉，現(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下：調(diào)查核實(shí)情況。交警支隊(duì)車管所駕考科派民警經(jīng)調(diào)查核實(shí)：因7月23日上午9點(diǎn)30左右綿陽(yáng)市交警支隊(duì)車管所突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致考試系統(tǒng)癱瘓無(wú)法進(jìn)行考試，車管所立即啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)緊急處置預(yù)案，通知支隊(duì)系統(tǒng)管理員確認(rèn)故障原因，在崗民警向各考場(chǎng)各科目考試學(xué)員告知短時(shí)間不能繼續(xù)考試情況，統(tǒng)一安排考試學(xué)員取消考試預(yù)約，待故障消除恢復(fù)正常后，及時(shí)預(yù)約再次開(kāi)考時(shí)間。網(wǎng)民吳邦源反映的一直無(wú)法預(yù)約下一次考試的情況，系車管所考試系統(tǒng)7月23日網(wǎng)絡(luò)故障后于7月26日上午9點(diǎn)30分左右恢復(fù)正常，期間數(shù)據(jù)未與12123app對(duì)接，造成網(wǎng)民吳邦源個(gè)人12123app端未及時(shí)更新信息，導(dǎo)致個(gè)人app端在7月26日上午9點(diǎn)30分前依然顯示網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)考試預(yù)約的情況。經(jīng)支隊(duì)車管所技術(shù)人員加班加點(diǎn)排查搶修，7月26日12123app信息已完成對(duì)接，考生已可以進(jìn)行正常考試預(yù)約。在此，感謝您對(duì)公安交警部門(mén)管理工作的理解與支持！

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