本人在潤科江山郡買一套房，2020年8月30日交房，本人跟家人一起去江山郡收房時發(fā)現(xiàn)，房子跟自己合同戶型圖不一樣，沒有飄窗，房子里到處漏水，一屋子的水，都可以養(yǎng)魚啦。一家人都傻啦，這我們花啦幾十萬買的房嗎，加上利息差不多一百萬的房子，戶型對不上，22樓以上的飄窗變成狹小的落地窗。我們要求退房，房開商也同意退房，他們也承認(rèn)他們的過錯，但是我們付兩年的利息我們自己承擔(dān)。意思是開發(fā)商放的錯要讓我們老百姓來承擔(dān)。我們找了凱里能找的部門都找啦，沒有一個部門出來管。望領(lǐng)導(dǎo)能看到我們求助，幫我們老百姓主持公道。這都是我們的血汗錢。謝謝！#拒絕欠賬#

　　網(wǎng)友：您好！您反映“潤科江山郡銷售”的有關(guān)問題，我們及時轉(zhuǎn)交凱里市相關(guān)部門調(diào)查核實處理，現(xiàn)予回復(fù)如下：經(jīng)協(xié)調(diào)，房開企業(yè)愿意為自身造成的“飄窗”問題的失誤以及漏水問題承擔(dān)一定的責(zé)任，并通過以下方式進行處理：1、因無“飄窗”問題主張退房的，房開企業(yè)退還業(yè)主實際交付的購房款，并以已付購房款數(shù)額為基數(shù)，按照銀行同期活期存款利率給付利息；不主張退房的，房開企業(yè)按每戶補償2年物業(yè)管理費。2、窗戶漏水問題，房開企業(yè)通過加裝窗外雨蓬進行完善，完善后交付給業(yè)主。3、若業(yè)主都不同意以上處理方案，有其他訴求的，在合情合理合法的前提下，房開企業(yè)可協(xié)商處理，若協(xié)商不成，建議業(yè)主通過司法途徑解決。感謝您對我們工作的理解和支持，祝身體健康、工作順利！

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